Informativa sui rimborsi

Abbiamo una politica di resi di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Per essere idoneo per un reso, il tuo articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non indossato o usato, con etichette e nella confezione originale. Avrai bisogno anche dello scontrino o della prova d'acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo Amieboutiqueonline@gmail.com Nota che i resi dovranno essere inviati all'indirizzo seguente: Viale dei platani 1A, 95047 Paternò (CT).

Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, insieme alle istruzioni su come e dove inviare il tuo pacchetto. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sul reso all'indirizzo Amieboutiqueonline@gmail.com.

Danni e problemi:

Si prega di ispezionare il proprio ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Scambi:

Il modo più rapido per assicurarsi di ottenere ciò che si desidera è restituire l'articolo che si ha, e una volta che il reso è accettato, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Periodo di recesso di 14 giorni dell'Unione Europea Nonostante quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, il tuo articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non indossato o usato, con etichette e nella confezione originale. Avrai bisogno anche dello scontrino o della prova d'acquisto.

Rimborsi Ti informeremo una volta che avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai rimborsato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che può richiedere del tempo alla tua banca o alla tua società di carte di credito per elaborare e contabilizzare il rimborso. Se sono passati più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il tuo reso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:  Amieboutiqueonline@gmail.com